Консистенция шампуня средняя, я бы сказала ближе к жидкой. Промывает кожу головы с первого раза. Когда высушила волосы впервые, после мыть этим шампунем, то отметила их мягкость и только потом вспомнила, что забыла нанести бальзам. То есть с этим средством я не нуждаюсь в дополнительном уходе. Вот за что я и люблю данный шампунь. Он не только хорошо очищает кожу головы, но и приводит волосы в порядок.